EM CASO DE PERDA OU ROUBO DO CARTÃO, OS CRÉDITOS PODERÃO SER RECUPERADOS?

Primeiramente, solicite o bloqueio do cartão por meio de um dos seguintes canais:

Central de atendimento: 0800 212 3270

Site do Sinetram: www.sinetram.com.br (clique em "MEU CARTÃO")

Após o bloqueio, a 2ª via deve ser solicitada, e os créditos serão transferidos automaticamente para o novo cartão, desde que o titular seja o mesmo.